商品供应链改造天猫超市即将“下凡”？(组图)

阿里巴巴集团CEO张勇出席大润发2017年年会

■写作| 吴念

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大润发董事长黄明端在2017年大润发年会上表示，大润发与阿里巴巴全面融合的“综合效率”超出外界想象。

首次受邀参加大润发年会的阿里巴巴集团CEO张勇在会上透露，“双方已经把很多想法变成了具体的行动计划。”

在中国零售市场，线上电商和线下超市，两家最大份额企业的“整合”效应可能直接影响中国零售市场格局。

这辆已经离开车站的新零售列车将走向何方？《商业观察家》综合长期观察，尝试解读。

/ 01/ 商品供应链转型天猫 超市即将“走下坡路”？

《商业观察报》获悉，本月底，大润发华东门店将启动“天猫走向世界”试点，即阿里将选择部分天猫@ > 网红商品和超市线下大数据热销商品。大润发门店销售。不排除大润发门店会设置一定的区域和货架，呈现“天猫专区”。

此前，《商业观察报》从双方融合的难易程度和号召力来看，曾指出，双方合作的第一步可能是“天猫”。

大润发门店平均建筑面积超过天猫2@>7万平方米，每家门店基本有1/3左右的商业街出租。每家大润发门店都相当于一个拥有足够客流量的社区商城。每家大润发门店都有2万多个SKU，产品结构实际上面临老化。对新品有客观需求，尤其是年轻人需求的网红产品。

天猫超市里有很多商家资源。通过与大润发的合作，天猫商家“走向世界”入驻大润发门店。对于阿里和天猫商家来说，意味着三线市场可以提高渗透率。目前市场上，电子商务在一二线城市的市场渗透率较高，但在三线及以下市场相对不足。

阿里投资的第一家超市三江购物与阿里合作。在宁波和杭州开设的盒马生鲜店有几套天猫货架，大约有数百个SKU。《天猫下凡》的产品由三江购物的采购运营部根据不同的经营情况进行灵活规划。有的门店会根据顾客和经营的需要设置专区和专柜，有的门店则没有。它主要专注于休闲食品和网红产品。

大润发门店的产品一般在2万多个SKU。《天猫走向世界》将以年轻人喜欢的网络热销产品或当季流行品牌作为大润发的补充，改变大润发门店的产品结构。同时，也让天猫超市品牌可以下线，获得更多曝光。

据张勇透露，双方团队近期一直在各个层面进行密切沟通。从时间表和进度来看，“天猫走向世界”可能会成为双方最早“开花结果”的业务。

/ 02/ 大润发引入家居服务“淘鲜达”？

阿里什么？张勇表示，与大润发合作，要充分利用阿里巴巴所有的资源——5亿多消费者、百万商户、整个营销平台、阿里云计算平台、大数据资源。

什么是大润发？供应链体系，300多家门店网络，地面运营能力。

用阿里巴巴擅长的大数据、互联网技术、互联网思维武装和改造大润发应该是双方合作的第二步。

300多家大润发线下门店或将分批接入阿里巴巴“淘鲜达”，利用阿里巴巴技术和线上流量加速大润发“1小时送达”业务。淘鲜达在手机淘宝首页有个入口，大润发入驻淘鲜达，相当于手机淘宝可以将线上流量“回流”到线下大润发门店。让消费者在网上找到大润发。

首先，阿里巴巴会员数据将开放给大润发，帮助大润发进行门店发展选址和运营指导。大润发的线下门店将结合阿里巴巴大数据进行库存准入、会员准入、支付准入。

300多家大润发门店将与阿里巴巴现有的庞大生态链分批对接——比如，双方会员对接，赋予大润发千万级活跃储值卡会员体系，架构将基于阿里巴巴先进的底层技术，形成线上线下会员的融合与转化，为后期线上线下融合营销做准备。

阿里手机淘宝目前拥有约5亿在线活跃用户。阿里流量“注入”大润发门店，可以帮助大润发门店扩大每家门店周边3公里的市场渗透率。这意味着大润发将有可能获得线上和线下的客源，在获客成本方面可能具有优势。阿里还可以通过技术手段帮助大润发实现门店货架和采购的数字化运营管理。

同时，随着阿里“淘鲜达”全面接管大润发1小时上门服务，也意味着此前已经成立的美团外卖、百度外卖、达达等第三方非淘平台与大润发门店的合作将全面退出。

对于三江购物的转型，阿里是“两条线并行”，同时输出两个系统：一个是盒马鲜生；一个是盒马鲜生；另一个是桃仙达。两者都是原超市分别从线下和线上的改造。前者是重资产模式，物流暂停系统、阿里巴巴线上运营系统、门店体验都进行了重构；后者是只针对系统联动、库存开通、在线操作系统输出、拣货线优化的轻量机型。

不确定性在于，相比三江购物的线上运营系统和线上线下一体化，都交付给第三方平台商，阿里的入局是在一张白纸上“勾勒”出自己想要的作品。正如张勇所说，大润发和阿里其实是在利用各自的话语体系，打造线上线下融合的新零售。

大润发旗下的优鲜只需要在外地收银台上加上“餐饮”，与盒马鲜生如出一辙。大润发的O2O 1小时快速送货服务是功能和效率几乎相同的“淘鲜达”。阿里巴巴加入大润发后，谁来领导大润发优质生鲜项目？

哪些被遗弃？有哪些保留？看来被阿里霸占的概率更大。由此看来，大润发门店如何实现黄明端所说的综合效率，超出了外界的想象。

与盒马鲜生相比，由于大润发优鲜的线下推广力度不强，包括仅在门店周边3公里左右推广用户的做法，大润发优鲜的日均订单量远远落后于盒马鲜生和桃仙达。据阿里介绍，接入桃仙三个月后，三江购物的线上销售额占比接近一半，销售额增长超过20%。大润发门店能达到这样的效果吗？

/ 03/ 新零售店大润发优鲜承接盒马生鲜？

大润发优鲜于今年7月推出。截至目前，上海杨浦店仅1家，并已在全国推出。计划明年初实现上海闸北店、上海杨浦店、上海康桥店、天津紫金山店4家门店的物流停摆。系统设备。据说上海杨浦店的日均订单量为1500个。

据《商业观察报》此前报道，今年大润发投资建立了以门店为配送仓库的“多点多仓”O2O模式，并推出线上线下一体化项目——大润发-Mart Fresh，阿里的技术引入后，大润发的线上线下整合能力可能会大大提升，比如更高效的订单配送系统。

《商业观察报》此前曾指出，阿里巴巴与大润发最重要的合作项目将是盒马生鲜。大润发或将“承接”盒马鲜生在全国主要区域市场的门店扩张计划，或对高鑫零售现有门店进行改造，或由大润发开设新店，开拓“主干”市场。

盒马鲜生在海鲜领域积累的供应链基础，将能够出口大润发。双方的整合可以进一步加强大润发的生鲜业务能力，优势互补。在超市品类中天津天猫商家入驻推荐，线上线下一体化的模式将比单纯的线上方式更具成本优势。

除了大润发优鲜店没有“+餐饮”外，大润发优鲜和盒马生鲜在物流暂停系统安装、后端线上线下一体化等方面的运营几乎相同。长期无法开设独立门店的大润发，有望在与阿里巴巴整合后承接盒马鲜生的全国门店扩张。但由此产生的问题，或许是大润发优鲜品牌能否保住，还是“去大润发优鲜”以盒马生鲜品牌覆盖市场？

在一些人看来，从阿里整合的角度来看，大润发优鲜未来可能会整合到盒马鲜生或者淘鲜达。此举意味着大润发优鲜不再作为独立App存在，更容易形成更好的品牌效应。不过，从大润发周边顾客的消费习惯来看，可能是一些高频顾客需要一个方便的独立入口。

/04/在线运营平台飞牛电商整合是必然？

飞牛商城的倒闭前几天受到舆论的热议。其实飞牛商城的倒闭是必然的。

飞牛商城是飞牛网的第三方平台。关闭飞牛商城后，飞牛网的自营业务仍将保留。在《商业观察报》看来，即使没有与阿里巴巴合作，飞牛商城的关闭也只是时间问题。

这一年，飞牛九大和飞牛优鲜合并、更名，并入“大润发优鲜”。这一举动清楚地表明，大润发的“打法”和电商定位正在转向。

2013年下半年，大润发“命名”了电商飞牛，并没有使用大润发的品牌名称，这源于其对电商业务的决心。彼时，飞牛网定位为大型全品类B2C网站。

经过一年半的运营，飞牛网于2015年6月推出飞牛商城，这是一个面向第三方品牌商城的平台。飞牛商城为商家提供更低的入驻佣金和费用，得到大润发的认可。然而，大润发也遇到了流量不足、B2C网站时间窗口过长、快消品订单执行成本高等问题。整个飞牛网都存在流量不足的问题，能给第三方商家带来多少订单可想而知。并且知道。

从去年下半年开始，飞牛网逐渐从“一站式”的综合性B2C网站转型为以大润发门店为配送仓库的O2O网站。一是解决流量问题，二是用“就近配送”取代原有的远程B2C仓库直送模式，提高效率和速度。

鲜为人知的是，飞牛在确立了大润发在线服务商的地位后，业务一直在萎缩。去年底对市场费用的投入开始大幅度减少，飞牛网的推广方式也进行了大幅度调整。起初只是根据大润发门店做一些宣传海报和穿梭广告，只围绕大润发门店周边的顾客进行营销。到今年上半年，飞牛网悄然“断绝”了跨境购买业务。一是因为政策红利消失了，二是因为大润发门店的客群与跨境购物的主客群不匹配。飞牛网整体缩小了市场费用，而流量资源仅来自大润发门店，跨境购买难度加大。在国外收购业务更是难上加难。

高鑫零售2017年上半年业绩报告显示，飞牛网商品交易额达到18亿元，是2016年同期的两倍，亏损呈下降趋势。飞牛上线三年，累计投资逾10亿元，亏损逾4亿元。

阿里巴巴“收购”大润发后，飞牛网第三方商城业务的市值受到限制。与阿里淘宝和天猫的万亿级平台相比，2017年上半年，飞牛网的总交易额仅为18亿元天津天猫商家入驻推荐，第三方平台飞牛商城占20%。关于。

事实上，目前飞牛网的两大核心业务：O2O和B2B已经“得飞牛”，即大润发优鲜和大润发e-lufa。这两项业务都是基于大润发门店的存量增量。O2O是大润发门店一小时内送货到家；B2B是从大润发到中小零售店和夫妻杂货店的商品批发。大润发e-是自营业务，不同于阿里巴巴的零售业务是平台业务，双方更可能保持独立运营。

飞牛网仅存的少数大仓直营B2C业务，在与阿里“整合”后，未来的团队和整个业务都将整合到天猫中，这似乎是一个大概率趋势。

文章来自商业观察公众号